RẬP - Đầm Đen Dây Tay Dài Cài Hoa Kem - DARLING 04

- Thông số: Vòng 1 - Vòng 2 - Vòng 3 (CM) + Size S: 84 - 86/ 70 - 72/ 86 +Size M: 86 - 88/ 74 - 76/ 90 - 92 - Chiều dài sản phẩm: - Ưu tiên giặt hấp, giặt tay bằng nước lạnh và không ngâm, không tẩy, không ủi quá 180 độ, sản phẩm đính hoa, đính hạt và đính đá phải giặt tay. - Mã sản phẩm: DARLING 04 A/ CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM Sản phẩm nằm trong chính sách đổi – trả hàng: (1)Sai màu, (2)Sai kích cỡ, (3)Lỗi sản xuất, (4)Sản phẩm được tặng, (5)Sản phẩm còn trong thời gian đổi Thời gian đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày tiếp theo kể từ ngày xuất hóa đơn mua hàng hoặc từ ngày nhận được hàng đặt qua các kênh online Đơn hàng mua từ sàn TMĐT hoặc TTTM (shopping mall) sẽ được áp dụng chính sách đổi trả theo quy định tại TMĐT hoặc TTTM đó Sản phẩm giảm giá trên 30% sẽ không được áp dụng đổi – trả dưới mọi hình thức Xin Quý khách hàng vui lòng thông cảm và lưu ý thời gian đổi hàng tại cửa hàng là sau 15h00 hằng ngày   B/ HÌNH THỨC SẢN PHẨM KHI ĐỔI - TRẢ Mỗi hoá đơn chỉ được áp dụng đổi một (01) lần Sản phẩm đổi - trả phải còn nguyên nhãn mác, chưa qua sử dụng, không có mùi, không bám bẩn, chưa giặt - là và có đủ hóa đơn mua hàng chính hãng, trường hợp sản phẩm không còn hóa đơn mua hàng quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900066622 trong giờ hành chính để được hỗ trợ đổi – trả Sản phẩm được chọn để đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi, nếu cao hơn giá trị sản phẩm đổi Quý khách vui long bù thêm khoản tiền chênh lệch giữa 2 sản phẩm; trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm cần đổi Quý khách sẽ không được hoàn lại tiền chênh lệch giữa 2 sản phẩm Quý khách vui lòng thanh toán phí giao hàng 02 chiều khi đổi sản phẩm (Nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, R Ậ P sẽ không thu phí giao hàng) Trường hợp quý khách hàng không thể chọn được sản phẩm đổi, R Ậ P xin phép hoàn tiền bằng hình thức mã voucher có thời hạn 06 tháng Voucher đổi hàng sẽ không được áp dụng đổi cho BST mới nhất ở thời điểm sử dụng   C/ CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ ĐƠN HÀNG ONLINE Trường hợp đơn hàng online ngoài Sài Gòn, Quý khách hàng muốn trả hàng và hoàn voucher xin quý khách vui lòng gửi sản phẩm về kho của R Ậ P theo thông tin: RẬP, 0766245416, số 191 Võ Văn Tần, Phường 05, Quận 03, Tp. HCM hoặc gọi hotline 1900066622 trong giờ hành chính để được hướng dẫn đổi trả sản phẩm thuận tiện nhất   Nếu quý khách mua sản phẩm giảm giá, nhưng đổi sang sản phẩm không giảm giá, xin quý khách vui lòng thanh toán thêm khoảng chênh lệch vào thời điểm đó, nếu đổi từ sản phẩm nguyên giá sang sản phẩm giảm giá cửa hàng sẽ không hoàn lại tiền chênh lệch   Sau khi nhận được sản phẩm Quý khách gửi về, R Ậ P sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm theo quy định đổi sản phẩm (quá trình này mất khoảng từ 3 - 4 ngày). R Ậ P sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất. Xin Quý khách nhẹ nhàng thông cảm nếu quá trình này có chậm trễ hoặc thiếu sót.   D/ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI - TRẢ GIÀY:  Thời hạn đổi trả 03 ngày Thời hạn bảo hành 03 tháng kể từ ngày mua hàng  Trường hợp Quý Khách đổi hàng nhưng không chọn được sản phẩm đổi phù hợp RẬP xin phép hoàn lại tiền bằng hình thức voucher có thời hạn 06 tháng  * CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM  Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu có lỗi từ phía nhà sản xuất như: hở keo đế, hở keo talon, gãy khóa, sút đường chỉ, hỏng mặt phủ gót, gãy gót  Lỗi kĩ thuật từ phía nhà sản xuất: Giày cong vênh, rung lắc, bề mặt nguyên vật liệu bị lão hóa mà không do điều kiện bảo quản và sử dụng  Sản phẩm còn thời hạn bảo hành  Quý khách lưu ý sản phẩm bảo hành phải được làm sạch trước khi gửi bảo hành, không bẩm bẩn, ẩm móc, sản phẩm còn đảm bảo độ bám dính của keo  * TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:  Sản phẩm hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng: mòn đế, gẫy đế, mòn mặt phủ gót, trầy xước, biến dạng do va đập, thú vật cắn  Sản phẩm để lâu không sử dụng, keo tự bung đế tự phân hủy - Sản phẩm ẩm móc, sử dụng lâu trong nước làm biến dạng, hư hỏng  Sản phẩm bị nóng chảy, phai màu, sử dụng hóa chất tẩy rửa hoặc Quý khách tự ý sửa chữa  Sản phẩm quá cũ, nguyên vật liệu khô cứng, biến dạng, lão hóa, không đảm bảo độ bám dính keo Sản phẩm không còn phụ kiện thay thế  Trang trí bị mất, rớt hoặc bị biến dạng sẽ được hỗ trợ bảo hành và có tính phí  * THỜI GIAN VÀ CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH (NẾU CÓ): Thời gian bảo hành từ 04 - 15 ngày (không bao gồm CN và các ngày lễ), tùy vào mức độ hư hỏng của sản phẩm và phụ kiện thay thế có sẵn hay không, hay phải chờ nhập về lại Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được miễn phí toàn bộ chi phí, trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành Quý khách vui lòng thanh toán chi phí sửa chữa. Xin chân thành cảm ơn quý khách    E/ ĐỊA ĐIỂM ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM Sản phẩm mua tại cửa hàng được đổi - trả trực tiếp tại cửa hàng Đơn hàng online liên hệ hotline trong giờ hành chính để được hỗ trợ đổi trả Đơn hàng mua tại sàn thương mại hoặc TTTM sẽ được áp dụng chính sách đổi trả tại nơi mua hàng